A、小區(qū)樓宇對講的生產企業(yè)名稱、電話及安裝時間、安裝公司;B、該小區(qū)樓宇對講系統(tǒng)的接線圖、說明書，如有維修檔案，也最好一并找到;這兩個前題條件的作用：了解小區(qū)樓宇對講智能樓宇對講品牌的生產企業(yè)，是在萬不得己的情況下，請教于生產企業(yè)的技術員;了解安裝公司是為了避免同行之間不必要的誤會，不形成惡性競爭或出現人為破壞，了解安裝時間是以常規(guī)損壞去評估出現的問題;了解接線圖、說明書及維修檔案，自然就是為了更快，更好的完成維修工作了。2、小區(qū)優(yōu)質智能樓宇對講樓宇對講的常規(guī)問題表現：不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖4、檢修故障的順序：先看電，再看線，最后測試其它功能!5、 檢修注意事項：所有接拆線操作，必須斷電!6、小區(qū)樓宇對講主機的維修